Protection des données personnelles
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Politique des Cookies
DONNEES PERSONNELLES
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, la société Miraje s’engage à respecter les obligations légales et réglementaires en matière de protection des données personnelles lui incombant dans le cadre des présentes CGV (ci-après désignées les « Données Personnelles »).
Les traitements mis en œuvre par la société Miraje répond à une finalité explicite, légitime et déterminée.
Le traitement informatisé des Données Personnelles recueillies a pour finalités :
• la gestion des Commandes
• la gestion des factures
• le suivi de la relation client
• la mise en œuvre du service après-vente
• la mise en œuvre des garanties légales accordées au Client.
La société Miraje détermine, seule, ces finalités d’où sa qualité de responsable de traitement.
Toutes les informations collectées pendant la Commande sont nécessaires pour permettre à la société Miraje la gestion de la Commande.
Les destinataires des Données Personnelles recueillies sont les équipes de la société Miraje et ses prestataires en charge de la Livraison de la Commande. L’hébergeur du Site Internet n’accédera aux données collectées que s’il est tenu de respecter une disposition obligatoire résultant de la législation européenne ou d’une loi nationale.
Les Données Personnelles traitées dans le cadre de la Commande seront conservées par la société Miraje pendant un délai de 6 mois après la Livraison de la Commande.
Les Données Personnelles collectées dans le cadre de la Commande seront les suivantes : Nom, prénom, civilité, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email.
Les données renseignées au moment du paiement de la Commande ne sont conservées que le temps de réalisation de l’opération de paiement.
Sous réserve d’y avoir consenti, l’adresse de courrier électronique du Client pourra être utilisée par la société Miraje à des fins de prospection commerciale. Dans ce cas, l’adresse de courrier électronique et les données relatives aux propositions commerciales relatives au Client seront conservées trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec la société Miraje.
Le Client peut retirer à tout moment son consentement aux traitements de Données Personnelles effectué sur la base de ce consentement.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des Données Personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement auprès du service clients du Vendeur en le contactant à l’adresse électronique [email protected] ou à l’adresse postale : Miraje – 2 Impasse de Wattignies 75012 Paris France en joignant à sa demande une copie d’un titre d’identité.
En outre, dans les limites posées par la loi, le Client dispose également du droit de s’opposer au traitement de ses données, de le limiter, de décider du sort post-mortem de ses données, de retirer son consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.
La société Miraje s’engage à n’agir que dans le cadre des autorisations qu’elle aura reçues du Client, à moins qu’elle ne soit tenue de respecter une disposition obligatoire résultant de la législation européenne ou de la loi nationale applicable.
La société Miraje s’engage à respecter les obligations suivantes et à les faire respecter par son personnel :
• n’effectuer aucun usage, divulgation, copie des Données Personnelles qui lui sont confiées sauf dans le cadre du traitement dont les finalités sont prévues par les présentes ;
• prendre toutes mesures permettant d’éviter toute utilisation détournée ou frauduleuse des Données Personnelles en cours d’exécution du contrat passé avec le Client.
En cas de violation de Données Personnelles constatée par Miraje (perte de disponibilité, d’intégrité ou de confidentialité de données personnelles, de manière accidentelle ou illicite), le Vendeur s’engage à notifier la violation au Client, dans les meilleurs délais suivant sa constatation.
La société Miraje se porte fort envers le Client du respect de l’obligation de protection des données décrites par les présentes par son personnel et ses éventuels sous-traitants.A ce titre, il s’engage à informer le Client de l’identité de son sous-traitant ou de son changement afin que le Vendeur puisse s’opposer à ces changements si nécessaire.
La société Miraje ne doit faire appel qu’à des sous-traitants présentant des garanties suffisantes quant à la mise en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer au Client la conformité de ces derniers aux lois et règlementations applicables en matière de protection des données. Elle s’engage à signer avec son sous-traitant un contrat écrit lui imposant les mêmes obligations de protection des données que celles prévues aux termes des présentes CGV, et notamment les obligations concernant la confidentialité, la sécurité, la coopération en cas de violation de données et les transferts internationaux de Données Personnelles.
Le Client est informé que tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition dénommée « Bloctel » afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. Le consommateur peut s’inscrire sur le site www.bloctel.gouv.fr.
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